Question 1

Was kostet der Shop wirklich? Gibt es versteckte Kosten?

Accepted Answer

Der angezeigte Preis ist der Endpreis. Keine Setup-Gebühren, keine Überraschungen. Basis: €4.999 (Design, Stripe, 10 Produkte, 30 Tage Support). Standard: €7.999 (+ Custom Features, 60 Tage Support). Premium: €12.999 (+ AI-Features, 90 Tage Support). Transparente Aufschlüsselung bei Erstgespräch.

Question 2

Ich habe keine technischen Kenntnisse. Kann ich den Shop trotzdem bedienen?

Accepted Answer

Absolut. Nach der Übergabe erhältst du eine persönliche Einführung (1-2 Stunden). Produkte hinzufügen ist so einfach wie ein Instagram-Post. Preise ändern mit einem Klick. Keine Programmierkenntnisse nötig. Wir erstellen Video-Tutorials für deine spezifischen Workflows.

Question 3

Wie lange dauert es wirklich? 5-7 Tage klingt zu gut um wahr zu sein.

Accepted Answer

Es ist wahr. Durch KI-gestützte Entwicklung und bewährte Code-Komponenten arbeiten wir schneller als traditionelle Agenturen. Tag 1-2: Design & Konzept. Tag 3-5: Entwicklung. Tag 6-7: Testing & Übergabe. Komplexere Custom-Features brauchen länger (10-14 Tage), aber der Basis-Shop steht schnell.

Question 4

Was passiert nach den 30/60/90 Tagen Support?

Accepted Answer

Der Shop gehört dir – für immer. Nach dem Support-Zeitraum kannst du ihn selbst warten oder unseren Wartungsvertrag buchen (ab €99/Monat: Updates, Bugfixes, Backup). Oder du kommst nur bei Bedarf auf uns zu (Stundensatz €89). Kein Zwang, keine Bindung.

Question 5

Kann ich später mehr Funktionen hinzufügen?

Accepted Answer

Ja, jederzeit. Der Shop ist modular aufgebaut. Später hinzufügbar: AI-Produktempfehlungen (€1.500), Abo-Modelle (€2.000), Multi-Vendor Marketplace (€5.000), Custom Analytics (€1.200), Loyalty-Programm (€2.500). Oder du lässt andere Entwickler ran – der Code ist dokumentiert.

Question 6

Gehört mir der Shop oder bin ich an euch gebunden?

Accepted Answer

Der Shop gehört 100% dir. Du erhältst den vollständigen Code, alle Zugänge, volle Kontrolle. Keine monatlichen Lizenzgebühren an uns. Du kannst ihn selbst hosten, zu anderen Entwicklern gehen, oder verkaufen. Null Vendor Lock-in.

Question 7

Was ist, wenn mir das Design nicht gefällt?

Accepted Answer

Nach der Konzeptphase (Tag 2-3) siehst du das Design-Konzept als Figma-Mockup oder Live-Preview. Wir überarbeiten es, bis du zufrieden bist (im Paketpreis enthalten, bis zu 3 Iterationen). Erst dann beginnen wir mit der finalen Entwicklung. Du hast volle Kontrolle.

Question 8

Sind die Shops wirklich sicher? Was ist mit Datenschutz?

Accepted Answer

Ja. Alle Shops sind DSGVO-konform mit Cookie-Consent, Datenschutzerklärung, SSL-Verschlüsselung. Stripe übernimmt Zahlungsabwicklung (PCI-DSS Level 1). Keine Kundendaten auf deinem Server. Regelmäßige Security-Updates im Wartungsvertrag. EU-Hosting verfügbar.

Question 9

Ich bin mir noch unsicher. Kann ich erst mal mit euch sprechen?

Accepted Answer

Natürlich. Buche ein kostenloses Erstgespräch (30 Min). Wir besprechen deine Vision, zeigen dir Beispiel-Shops, klären offene Fragen. Kein Verkaufsdruck, keine Verpflichtung. Danach weißt du, ob wir zusammenpassen.

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